quorilathion

1. Información General

quorilathion, con domicilio en Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de flujos de trabajo de aprobación presupuestaria.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como toda la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

Datos del Responsable

Denominación social: quorilathion
Dirección: Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España
Teléfono: +34 637 927 212
Email de contacto: info@quorilathion.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@quorilathion.com

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio óptimo y personalizado. La información que tratamos incluye:

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Datos de identificación (nombre, apellidos, email)	Gestión de cuenta y comunicación	Ejecución de contrato
Información de contacto (teléfono, dirección)	Soporte técnico y facturación	Ejecución de contrato
Datos de navegación y uso	Mejora del servicio y análisis	Interés legítimo
Información financiera (presupuestos, flujos)	Funcionamiento de la plataforma	Ejecución de contrato

Datos Técnicos Automatizados

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad del servicio y mejorar la experiencia del usuario.

4. Finalidades del Tratamiento

Prestación y gestión del servicio de aprobación de flujos presupuestarios
Comunicación con usuarios sobre el servicio, actualizaciones y soporte técnico
Facturación y gestión de pagos según los términos contractuales establecidos
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables en España
Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma
Análisis estadístico para mejora continua del servicio ofrecido
Atención de solicitudes, quejas y sugerencias de los usuarios

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Ejecución Contractual

Procesamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y proporcionarte los servicios solicitados de gestión presupuestaria.

Consentimiento

Para ciertas actividades como marketing directo, procesamos tus datos únicamente cuando has otorgado tu consentimiento explícito.

Interés Legítimo

Utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

Obligación Legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales españolas.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los períodos de conservación específicos son:

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 2 años adicionales
Información financiera: 6 años desde la última transacción (obligación fiscal)
Datos de navegación: 25 meses máximo desde la recopilación
Comunicaciones de soporte: 3 años desde la resolución del caso
Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos, excepto aquellos que debamos conservar por imperativo legal. Implementamos procedimientos automatizados de borrado para garantizar el cumplimiento de estos plazos.

7. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española:

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios, acreditando tu identidad mediante DNI, NIE o pasaporte:

Email específico para derechos de protección de datos: derechos@quorilathion.com
Solicitud presencial en nuestras oficinas: Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia
Comunicación postal dirigida al Delegado de Protección de Datos

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en casos complejos. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad y Medidas Técnicas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sistema de seguridad incluye:

Medidas de Seguridad Implementadas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
Autenticación multifactor para accesos administrativos críticos
Copias de seguridad cifradas con periodicidad diaria y almacenamiento seguro
Monitorización continua de accesos y detección de actividades anómalas
Formación periódica del personal en materia de protección de datos
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros especializados
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

9. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando así el nivel de protección establecido por el RGPD. En caso de que sea necesario realizar transferencias fuera del EEE, aplicamos las siguientes salvaguardas:

Garantías para Transferencias

Cuando excepcionalmente necesitemos transferir datos fuera del EEE, lo hacemos únicamente bajo las garantías previstas en el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o normas corporativas vinculantes. Siempre informamos previamente sobre estas transferencias y las garantías aplicadas.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Clasificamos las cookies según su finalidad:

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Cookies esenciales	Funcionamiento básico de la plataforma	Sesión
Cookies de rendimiento	Análisis de uso y optimización	24 meses
Cookies de funcionalidad	Personalización de preferencias	12 meses
Cookies de marketing	Publicidad dirigida (con consentimiento)	13 meses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de la plataforma.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por email a todos los usuarios registrados
Aviso destacado en nuestra plataforma web
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

Política de Privacidad